Oggi abbiamo il piacere di dialogare con Massimo Buson, titolare di SBS Impianti SRL, dinamica realtà vicentina specializzata nel settore dell'impiantistica e, in particolare, nelle attività di posa e certificazione della fibra ottica.
Massimo ci racconterà la sua esperienza e la consolidata partnership con Only Fibra, punto d riferimento che da diversi anni supporta l'azienda in ogni aspetto tecnico legato alle reti ottiche.
SBS IMPIANTI SRL
Massimo, come è venuto a conoscenza di Only Fibra e in che modo questa collaborazione ha trasformato il vostro approccio alla posa e alla certificazione della fibra ottica?
Qualche settimana fa, a seguito dell’ampliamento della nostra struttura con l’acquisto di nuovi spazi adiacenti all’ufficio attuale, si è resa necessaria l’installazione di un secondo rack per la nostra infrastruttura di rete.
 Abbiamo pensato subito a un collegamento in fibra ottica per massimizzare le prestazioni.Â
Tuttavia, la ditta di impianti elettrici che ci segue abitualmente non aveva mai effettuato interventi di questo tipo e non sapeva a chi indirizzarci.Â
Così, dopo una rapida ricerca su Google per individuare professionisti specializzati in fibra ottica a Padova, ci siamo imbattuti nel sito di Only Fibra.Â
Con estrema facilità , abbiamo richiesto un preventivo e la disponibilità per un sopralluogo presso il nostro studio.
C’è un aspetto specifico che vi ha colpito maggiormente nel modus operandi di Only Fibra?
Il team ci ha trasmesso fin da subito una tale fiducia che ho deciso di affidare le chiavi dello studio al tecnico per consentirgli di operare durante il fine settimana, evitando così di interrompere l’attività del nostro personale.
 Il lavoro è stato eseguito a regola d’arte e il lunedì mattina, al nostro rientro, tutto era perfettamente operativo.Â
La cosa che mi ha colpito maggiormente, però, è stata la presenza del tecnico in studio proprio quel lunedì mattina, venuto appositamente per verificare il corretto funzionamento dell’impianto e intervenire tempestivamente in caso di anomalie.Â
Questo livello di attenzione e disponibilità è stato davvero straordinario.
Come si è evoluto, nel corso degli anni, il vostro rapporto professionale con i tecnici di Only Fibra?
Dopo aver compilato il modulo sul loro sito, siamo stati ricontattati telefonicamente in tempi brevissimi.Â
Durante la chiamata abbiamo fatto un primo colloquio conoscitivo per inquadrare al meglio le nostre necessità . Successivamente, siamo stati messi in contatto con il tecnico assegnato al nostro progetto, che ha effettuato il sopralluogo.Â
Proprio in questa fase, il professionista ci ha proposto una soluzione decisamente migliore rispetto a quella che avevamo ipotizzato inizialmente: ci ha suggerito di sostituire il nostro rack principale, ormai troppo piccolo, con uno nuovo da 42 unità , e di trasferire il vecchio rack nei nuovi uffici.
Qual è, quindi, la sua valutazione complessiva del servizio?
In generale, il bilancio è assolutamente positivo. Il servizio si è dimostrato altamente professionale e puntuale, supportato da una comunicazione sempre chiara e trasparente.Â
La qualità del lavoro, la competenza dei tecnici e la tranquillità di sapere che ogni fase del progetto è stata gestita con cura e precisione millimetrica hanno reso l’esperienza eccellente sotto tutti i punti di vista.
